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关于中通快递收3%保价费的问题

如风2018-07-02浏览 39 评论 1

在网上买了部Samsung galaxy S7说是未拆封原装。价格1208 RMB,我起初是想买未激活版的官换机IPhone 6s 4.7寸 128G版的,价格1650RMB。由于我用惯了Android系统,对IOS系统操作还是蛮抵制的,操作不便。加上IPhone只支持单卡,又不支持内存卡所以选择放弃。改选三星,我一度选择了Motorola、华为、LG、Sony作参考。最后还是选择了曾经火爆一时的galaxy S7,是什么让我弃其他品牌选择了三星。是网络上一片的好评。

到手我就后悔了,拍照远没有lg g4港版清楚。特别是前置好像是200万像素。开机为16%电量,不到10分钟只剩9%而且发热严重。真的不如635处理器。我不晓得是不是买到假货或者是二次组装机,直觉告诉我退货。

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退货我问顺丰说是手机很有必要保价,价格是23块钱,我嫌弃贵了。因为顺丰起步价就是18,保价费为价格的0.5%。
他说你嫌贵去找中通去,就在旁边。我一问中通更坑,保价加快递费要45元。气得我脱口而出,“你把我当傻子吗?顺丰才要23块”。确实,不仅是把我当傻子,把其他用户也当傻子。中通保价费是按3%收取。中通有两个原因收这么高的保价费,要么中通很缺钱,要么从侧面避开保价业务。对自己的保全措施没有信心才会这样做。

其实“监守自盗”的事在快递行业屡见不鲜,即便是国企EMS也避免不了。像顺丰等其他快递公司也常发生。他们的做法是要么包庇,要么把责任推给客户。

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贴吧截图

保价费不仅是为了避免用户的损失,还起到了对快递员“监守自盗”的警示。然中通以高额的价保费来回避这种情况,让我无法接受。3%和0.5%的差距我想是个人都会算这笔帐,聪明的当然选择口碑不错的顺丰。说实话顺丰这两年的服务效率也出现严重的下滑状态。以前早上6点多就收到快递的日子不复存在了。

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